Artikel

Wir leben in einer Welt, die sich rasant verändert. Pandemien, geopolitische Konflikte und wirtschaftliche Umbrüche haben gezeigt, wie schnell das Gefühl von Sicherheit erschüttert werden kann – sowohl auf individueller als auch auf unternehmerischer Ebene. Doch gerade in unsicheren Zeiten ist eines entscheidend: Flexibilität. 

Unternehmen, die Krisen nicht nur als Bedrohung, sondern als realistische Szenarien in ihre Strategie einbinden, können handlungsfähig bleiben und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Sicherheit vermitteln. Denn Vertrauen entsteht nicht nur durch wirtschaftliche Stabilität, sondern auch durch offene Kommunikation und vorausschauendes Handeln. 

Wie können Unternehmen Flexibilität gezielt nutzen, um Sicherheit zu schaffen? Welche Rolle spielen Führungskräfte dabei? Und wie unterstützt persona service seine Kundenunternehmen in herausfordernden Zeiten? Darüber sprechen wir mit Melanie Vinci, Präsidentin des Verwaltungsrates, Marius Frenzel, Vertriebsleitung Deutschland, und Markus Jost, Gebietsleiter bei persona service. 

Melanie Vinci: Die letzten Jahre haben gezeigt, dass wir alle noch in einer Lernphase sind – sowohl Unternehmen als auch die Gesellschaft insgesamt. Dennoch müssen wir handeln. Führungskräfte müssen zwischen realen und gefühlten Problemen unterscheiden und Emotionen von Fakten trennen. Dabei spielt Offenheit eine zentrale Rolle: Realitäten müssen klar benannt und Erwartungen transparent formuliert werden. Gleichzeitig ist es wichtig, aktiv zu bleiben, ohne in Panik zu verfallen. Stillstand ist in Krisen das größte Risiko. 

Marius Frenzel: Vertrauen entsteht durch Führung, Authentizität und Klarheit. Gerade in Krisenzeiten müssen Entscheidungen nachvollziehbar sein – auch wenn sie unpopulär sind. Beschönigungen oder mangelnde Transparenz können Unsicherheiten verstärken. Es ist entscheidend, ehrlich zu kommunizieren, wo das Unternehmen steht und welche Schritte notwendig sind, um Stabilität zu sichern. 

Markus Jost: Neben der wirtschaftlichen Sicherheit geht es auch um das subjektive Empfinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Führungskräfte müssen individuelle Sorgen erkennen und aktiv darauf eingehen. Nur wenn die Belegschaft versteht, welche Maßnahmen ergriffen werden und warum, kann das Sicherheitsgefühl gestärkt werden. 

Markus Jost: Flexibilität ist essenziell. Früher galt Kontinuität als Synonym für Sicherheit, aber die Welt verändert sich schneller als je zuvor. Unternehmen müssen sich darauf einstellen – mit einer klaren Strategie, nicht mit hektischer Betriebsamkeit. 

Marius Frenzel: Genau, Flexibilität muss nachvollziehbar sein. Plötzliche Veränderungen ohne klare Kommunikation können Unsicherheit verstärken. Es geht darum, Anpassungen mit Augenmaß umzusetzen und Vertrauen zu bewahren. 

Melanie Vinci: Das ist der Kernpunkt. Flexibilität bedeutet nicht, impulsiv zu handeln, sondern sich kontinuierlich an neue Rahmenbedingungen anzupassen. Dazu braucht es eine Strategie – und diese muss transparent kommuniziert werden, damit sie nicht als Unsicherheit, sondern als vorausschauendes Handeln wahrgenommen wird. 

Melanie Vinci: Wir sind nah an unseren Kunden und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, um Veränderungen frühzeitig zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren. Dieses Verständnis für individuelle Herausforderungen ist die Basis für nachhaltige Lösungen. 

Marius Frenzel: Kundennähe ist essenziell. Gerade in unsicheren Zeiten müssen wir unsere Kunden genau verstehen – sei es bei einem Wachstumsschub oder einer schwankenden Auslastung. Unser Service ermöglicht eine flexible Personaldecke, die Unternehmen hilft, sich schnell an neue Gegebenheiten anzupassen. 

Markus Jost: Diese Flexibilität wirkt sich auch positiv auf die Stammbelegschaft aus. Wenn Unternehmen Schwankungen durch ein flexibles Personalmodell abfedern, bleibt die Kernbelegschaft stabil. So können Unsicherheiten und Ängste reduziert und langfristige Stabilität gesichert werden. 

Fazit: In unsicheren Zeiten ist strategische Flexibilität der Schlüssel, um Stabilität zu schaffen – sowohl wirtschaftlich als auch im Sicherheitsgefühl der Belegschaft. Unternehmen, die frühzeitig planen, transparent kommunizieren und gezielt auf Veränderungen reagieren, können Krisen nicht nur überstehen, sondern gestärkt aus ihnen hervorgehen.