Job

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• tarifliche Vergütung
• Mobilitätsbudget 

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die Auftrageserstellung und bearbeitest Kundenanfragen für Ersatzteile und Reparaturen, auch in englischer Sprache, gemäß festgelegten Prozessen
• Du prüfst die Anfragen und klärst den Reparaturumfang gemeinsam mit dem Serviceteam
• auf Basis vorgegebener Unterlagen ermittelst Du die Kosten für Reparaturen
• Du detaillierst die Unterlagen für die Angebotserstellung und erstellst das Angebot
• technische Unterlagen wie Zeichnungen, Stücklisten und Dekontaminationserklärungen stellst Du für den jeweiligen Serviceauftrag zusammen
• Du überwachst die Termine und stimmst Terminabweichungen sowohl intern als auch extern ab
• Veränderungen des Reparaturauftrages hinsichtlich Termine und/oder Kosten stimmst Du entsprechend ab

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• es macht Dir Freude, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
• Du kannst Deutsche Sprachkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau vorweisen
• auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf

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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten